Conditiones Generales de Venta
Estas condiciones de venta son concluidas por las Ediciones "Diversités Genève" cuya sede está a Ginebra, inmatriculadas en el Registro de Comerciantes de Ginebra, bajo el número CH-660-1701998-6/1998, en lo sucesivo denominada "Diversidades Ginebra", por una parte, y, por otra parte, por cualquier persona física o juridical que desee proceder a una compra mediante el sitio Internet de "Diversidades Ginebra" (www.edigeneve.com), persona, en lo sucesivo denominada "el comprador".
Objeto
Estas condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre " Diversités Genéve " y el comprador. Las condiciones son aplicables a toda compra efectuada por medio del lugar comercial de " Diversités Genéve ", sea el comprador profesional o consumidor privado.
La adquisición de un bien o de un servicio a través de éste sitio implica una aceptación sin reserva por parte del comprador de estas condiciones de venta.
Éstas condiciones de venta prevalecerán sobre todas las condiciones generales o particulares no expresadamente autorizadas por " Diversités Genéve "
"Diversités Genève" se reserva el poder de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes a la fecha del pedido hecho por el comprador.
Características de los bienes y servicios ofrecidos
Los productos y servicios ofrecidos son aquellos que figuran en el catálogo publicado en la página internet de "Diversités Genève".
Éstas publicaciones se ofrecen dentro del límite de las existencias disponibles.
Cada publicación está acompañada por una descripción.
Las fotografías del catálogo son los más fieles posibles pero no pueden garantizar una semejanza perfecta con la publicación ofrecida, en particular, en referencia a los colores.
Tarifas
Los precios que figuran en el catálogo son precios TTC en Francos Suizos (CHF) y en Euros (EUR) que tienen en cuenta el TVA aplicable al día del pedido; toda modificación del tipo de cambio podrá repercutir sobre el precio de los productos o servicios.
"Diversités Genève" se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, no obstante entendiendo que el precio que figurará en el catálogo el día del pedido será el el único aplicable al comprador.
Los precios indicados no incluyen los gastos de tratamiento de pedidos, transporte y entrega siempre que tengan lugar en las zonas geográficas previstas a continuación.
Para más detalles, por favor consulte la página condiciones de pago.
Superficie geográfica
La venta en línea de los productos y servicios presentados en la página web no están limitados geográficamente, siempre y cuando la dirección de entrega indicada por el comprador sea efectivamente posible de librar por correo. En el caso contrario, el comprador deberá mencionar el método de entrega que elige y sufragará completamente los gastos.
Pedidos
La persona que desea comprar una publicación debe obligatoriamente:
- llenar la ficha de identificación sobre la cual indicará todos los datos pedidos o dar su número de cliente si posee uno;
- llenar la orden de pedido en línea dando todas las referencias de los productos o servicios elegidos;
- validar su pedido después de haberlo comprobado;
- efectuar el pago en las condiciones previstas;
- confirmar su pedido y pago.
Por la confirmación del pedido, se dan por confirmadas estas condiciones de venta con entero conocimiento de las mismas y la renuncia a valerse de sus propias condiciones de compra o de cualquier otra.
El conjunto de datos comunicados por el comprador y la confirmación, una vez registrados, tendrán valor de prueba de la transacción. La confirmación tendrá valor de firma y aceptación de las operaciones efectuadas.
Las Ediciones " Diversités Genève " comunicarán por correo electrónico la confirmación del pedido recibido.
Retractación
Los compradores -personas naturales no profesionales- tienen un plazo de retractación de siete (7) días, a contar de la entraga de su pedido, para devolverlo a la vendedora, con miras a cambiarlo o a ser reembolsados, sin sufrir penalidad alguna, excepto que tendrán que abonar los gastos de retorno, y esto en la medida en la que no se haya desempaquetado.
Modalidades de pago
El precio es exigible en el momento del pedido.
Los pagos se efectuan par tarjeta de crédito ; se realizarán por medio del sistema securizado de los Correos suizos y de la sociedad de pago por tarjeta bancaria ADUNO que utilizan el protocolo SSL (Secure Socket Layer), de modo que las informaciones transmitidas se hallan cifradas por un logicial y que ningún tercero pueda tomar conocimiento de ellos durante el transporte en la red.
La cuenta del comprador será adeuda en cuanto se envíe el pedido disponible y sólo del importe de los artículos enviados o telecargados.
A petición del comprador, le será enviado una factura sobre papel, en la cual aparezca el importe de la TVA.
Entregas
Se efectuan las entregas a la dirección indicada en el orden de pedido, la cual sólo puede encontrarse en la zona geográfica convenida
Los riesgos corren a cargo del comprador a contar del momento en el que los artículos hayan salido del almacén de " Diversités Genève . En caso de daños durante el transporte la reclamación motivada se debe someter a la empresa de transporte en los tres días a contar del día de entrega.
Sólo tienen carácter indicativo los plazos de entraga ; sin embargo, en caso de exceder de treinta días la fecha del pedido, se podrá rescindir el contrato de compra-venta y reembolsar al comprador el importe abonado.
Garantía
Todos los artículos suministrados por el vendedor gozan de la garantía de ley.
En caso de no conformidad de un artículo vendido, se le podrá devolver al vendedor quien lo tomará de nuevo, lo cambiara o lo reembolsará.
Cualquier reclama, demanda de cambio o de reembolso tiene que ser presentada por escrito, sea por correo electrónico a vente@edigeneve.com, sea por correo postal, a la siguiente dirección :
Editions Diversités Genève,
32, rue de l'Athénée,
1206 Genève, Suiza,
en el plazo de diez días a contar del día de entrega.
Responsabilidad
En el proceso de venta en línea, el vendedor sólo tiene una obligación de medios ; no podrá incurrir responsabilidad alguna por cualquier daño resultando de la utilización de la red Internet, tal como : perdida de datos, intrusión, virus, ruptura del servicio, u otros problemas involuntarios.
Propiedad intelectual
Todos los elementos de la página de " Diversités Genève " son y quedan propiedad intelectual y exclusiva de " Diversités Genève ".
Nadie es autorizado a reproducir, explotar, volver a difundir o utilizar, por los conceptos que sean, incluso parcialmente, elementos de dicha página que se trate de programas visuales o sonores.
Queda terminante prohibido establecer Cualquier enlace, sea sencillo o por hypertexto, sin aceptación expresa y escrita de " Diversités Genève ".
Datos de carácter personal
Conforme a la ley, las informaciones de carácter nominativo relativas a los compradores podrán ser objeto de un tratamiento automatizado.
" Diversités Genève ", se reserva el derecho de recoger informaciones sobre los compradores, incluido utilizando cookies. No transmitirá " Diversités Genève " las informaciones recogidas a socios comerciales terceros.
Archivo - Prueba
" Diversités Genève " archivará los cupos de pedido y las facturas sobre soportes fiables y durables que constituirán fieles copias.
Los registros informatizados de " Diversité Genève " se considerarán por las partes como pruebas de los comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones intervenidos entre dichas partes.
Arreglo de los litigios
Estas condiciones de venta en linéa estan sometidas a la ley suiza.
En caso de litigio, tienen los tribunales competentes de Ginebra competencia de jurisdicción, aún si existiera pluralidad de demandados o recurso de fianza.
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